はじめに

古恵良質店は、北九州の地域の皆様に長くご愛顧いただいておりますが、初めてのご利用を検討してくださるお客様も多数いらっしゃいます。

質屋や買取店を初めて利用する方の中には、「質屋って少し入りにくいイメージがある」「買取と質預かりの違いがよく分からない」など、不安や疑問をお持ちの方も少なくありません。

そこで今回は、お客様から特によくいただくご質問をQ&A形式でご紹介します。

ご来店前の参考に、ぜひご覧ください。

Q＆A

Q1. はじめてでも利用できますか？

A. もちろんです。

古恵良質店では、はじめての方にも安心してご利用いただけるよう、丁寧なご説明を心がけています。

「何を持って行けばいいの？」「まず相談だけでも大丈夫？」といったご質問も大歓迎です。無理なご提案や強引な買取は一切行っておりませんので、どうぞお気軽にご来店ください。

また、来店する前に相談したい場合は無料のLINE相談も可能となっておりますので、ぜひご利用ください。

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Q2. 買取と質預かりは何が違うのですか？

A. 大きな違いは“品物を手放すかどうか”です。

買取は、お客様の品物をお売りいただき、その場で現金をお渡しする方法です。

一方質預かりは、品物を担保としてお預かりし、期限内に元金と質料をお支払いいただければ、お品物をお客様にお戻しいたします。

「今は手放したくないけど、少しだけ現金が必要」という方には、質預かりがおすすめです。

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Q3. どんなものを取り扱っていますか？

A. ブランド品や貴金属を中心に、幅広く対応しています。

主に以下のようなお品物をお取り扱いしています。

・バッグや財布、小物などのブランド品

・時計

・金・プラチナ・宝石類

・ジュエリー

・その他、工具やお酒や楽器、商品券など

幅広く買取対応をしております。

「これは対象になるのかな？」と迷うものがあれば、ぜひ一度ご相談ください。

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Q4. 査定は無料ですか？

A. はい、査定は無料です。

査定のみのご利用でも、費用は一切かかりません。

金額にご納得いただけない場合は、もちろんキャンセル可能ですのでご安心ください。

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Q5. 古いものや使用感があるものでも大丈夫ですか？

A. 問題ありません。

多少のキズや汚れがあるお品物でも、しっかり査定させていただきます。

「もう使っていない」「状態が良くないから値段がつかないかも」と思っているものでも、値段のつくものはたくさんあります。

パーツのかけているジュエリーなどもぜひご相談ください。

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Q6. 必要な持ち物はありますか？

A. ご本人確認書類をご持参ください。

買取・質預かりのいずれの場合も、法律により本人確認書類が必要となります。

・運転免許証

・マイナンバーカード

・健康保険証 など

詳しくはスタッフまでお尋ねください。

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Q7. 相談だけでも大丈夫ですか？

A. もちろん大歓迎です。

「売るかどうか迷っている」「相場だけ知りたい」といったご相談もよくいただきます。

無理に決める必要はありませんので、納得いくまでご相談ください。

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まとめ

古恵良質店は、地域に根ざした質屋・買取店として、お客様一人ひとりに寄り添った対応を大切にしています。

不安や疑問をそのままにせず、まずはお気軽にご相談ください。

スタッフ一同、皆さまのご来店を心よりお待ちしております。

店舗情報

古恵良質店　本店

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古恵良質店　本店　店舗詳細

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所在地：〒802-0016
福岡県北九州市小倉北区宇佐町1丁目12-5

営業時間：9:00~19:00　定休日年中無休（年末年始・お盆を除く）

TEL093-521-0565　FAX093-522-7439

サービス：店頭買取・出張買取・質預かり

アクセス：小倉駅から車で8分
・バス停「宇佐町」から徒歩2分
・無料駐車場有

古恵良質店　小倉南店

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古恵良質店　小倉南店　店舗詳細

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所在地：〒800-0227

福岡県北九州市小倉南区津田新町4-7-5（国道10号線バイパス沿い）

営業時間：10:00~18:00　定休日年中無休（年末年始・お盆を除く）

TEL：093-475-5005　FAX：0093-475-7197

サービス：店頭買取・出張買取・宅配買取・質預かり・ドライブスルー

アクセス：下曽根駅から徒歩12分

・バス停「津田（バイパス津田）」から徒歩5分

・無料駐車場有